よくあるご質問

Q サインインできない
A サインインID(メールアドレス)もしくはパスワードに間違いないか再度ご確認ください。

Q パスワードを忘れた
A サインインページの下部のパスワードを忘れた方はこちらより再設定を行ってください。

Q ファンクラブ会費のお支払について
A ファンクラブ会費は、クレジットカード、コンビニエンスストアにてお支払いただけます。

Q ファンクラブからのメールが届かない
A ファンクラブからお送りするメールは下記アドレスよりお送りいたします。

no-reply@showup89.com 会員登録・更新
no-reply@futureartist.net お問い合わせ等
system@p01.mul-pay.com コンビニエンスストアでのお支払
各メールが受信できるよう設定をお願いいたします。

Q クレジット決済での翌年度自動更新について
A ファンクラブ会費をクレジットカードでお支払の会員様は翌年度の会費が自動で更新されます。
自動更新を望まれない会員様、またお支払のクレジットカードを変更されたい会員様は、MYPAGE内の
お支払方法の選択よりクレジットカード情報の削除、変更が可能です。